FAQ

Allgemeine Fragen

Hast Du noch Fragen?
Dann schreib uns doch gerne eine Mail an info@repairalliance.org

Die Europäische Reparatur-Allianz (ERA) ist eine Organisation, die sich leidenschaftlich für eine nachhaltige Zukunft einsetzt. Ihre Hauptziele sind die Reduzierung von Elektroschrott, die Förderung der Kreislaufwirtschaft und die Unterstützung von Reparaturdienstleistungen.

Die vorgeschlagene Reparaturabgabe ist ein finanzieller Beitrag, der beim Kauf von Elektronikprodukten erhoben wird. Diese Abgabe trägt dazu bei, Mittel für kostenlose Reparaturen zu generieren und den Anreiz zur Reparatur statt zum Neukauf zu erhöhen. Hersteller, Händler und Privatpersonen beteiligen sich gleichermaßen an dieser Abgabe.

Die Teilnahme an der ERA bietet Einzelpersonen die Möglichkeit, sich aktiv an einer nachhaltigen Zukunft zu beteiligen. Durch die Mitgliedschaft können sie von kostenlosen Reparaturen profitieren, sich mit anderen Gleichgesinnten vernetzen und einen Beitrag zur Reduzierung von Elektroschrott leisten.

Unternehmen und Reparaturbetriebe können von der Mitgliedschaft in der ERA durch den Zugang zu einem Netzwerk qualifizierter Reparaturdienstleister profitieren. Sie erhalten außerdem die Möglichkeit, sich als verantwortungsvolle Akteure in der Kreislaufwirtschaft zu positionieren und ihr Engagement für Nachhaltigkeit zu zeigen.

Zu unseren Maßnahmen gehören die Einführung der Reparaturabgabe, die Förderung von Reparaturdienstleistungen und die Sensibilisierung der Öffentlichkeit für die Bedeutung von Reparatur und Wiederverwendung.

Privatpersonen können Mitglieder der ERA werden, indem sie sich mit bereits gekauften, persönlichen oder betrieblichen Geräten registrieren. Die Registrierung ist einfach und erfordert lediglich eine E-Mail-Adresse sowie die Auswahl der gewünschten Mitgliedschaftsart.

Unternehmen werden Mitglieder, indem sie eine Mitgliedschaft beantragen und einen Jahresbeitrag zahlen. Die Mitgliedschaft bietet Zugang zum Netzwerk und erlaubt es den Unternehmen, mit Siegeln und Auszeichnungen unseres Vereins zu werben.

Das gesammelte Geld aus der Reparaturabgabe wird verwendet, um kostenlose Reparaturen für Mitglieder zu finanzieren und die Kosten für den Betrieb der ERA zu decken. Durch diese Mittel können Reparaturen für Elektronikprodukte durchgeführt werden, ohne dass zusätzliche Kosten für die Mitglieder entstehen.

Die ERA legt Wert auf die Auswahl qualifizierter Reparaturbetriebe, die den Mitgliedern hochwertige Reparaturdienstleistungen bieten können. Diese Betriebe werden sorgfältig ausgewählt und müssen bestimmte Kriterien und Standards erfüllen, um Teil des Netzwerks der ERA zu werden.

Die Europäische Kommission und andere politische Akteure spielen eine wichtige Rolle bei der Unterstützung und Förderung der Ziele der ERA. Durch Lobbyarbeit, politische Initiativen und Gesetzesänderungen können sie die Rahmenbedingungen für eine nachhaltige Kreislaufwirtschaft verbessern und die Arbeit der ERA unterstützen.

Personen und Organisationen, die die Ziele der ERA unterstützen möchten, können dies auf vielfältige Weise tun. Dazu gehören die Weitergabe von Informationen über die Arbeit der ERA, die Teilnahme an Veranstaltungen und Aktionen sowie die finanzielle Unterstützung durch Spenden oder Mitgliedsbeiträge. Jeder Beitrag, ob groß oder klein, ist ein wichtiger Schritt hin zu einer nachhaltigeren Zukunft.

Fragen zu kostenlosen
Reparaturen

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Wir akzeptieren alle Geräte der Unterhaltungselektronik und Zubehör, also Smartphones, Laptops, Computer, Kameras und Zubehör, Smartwatches, Drohnen, Kopfhörer, Fitness-Gadgets, Telefone, Fernseher und Zubehör und weitere. Haushaltsgeräte werden (noch) nicht akzeptiert.

Das ist richtig. Reparaturen kosten immer etwas. Für Dich, für uns, für Werkstätten. Mithilfe der Abgabe wollen wir die Kosten für Reparaturen auf die Gemeinschaft verteilen. Wir verlagern die Nachfolgekosten bei Beschädigungen direkt zum Kauf eines Neugerätes.

Nein. Du selbst musst Dich nicht anmelden. Sobald Du jedoch eine Reparatur beantragst und einen Reparaturbon bei einer Werkstatt einlösen möchtest, benötigen wir ein paar Daten.

Versicherungen verlangen wiederkehrende Zahlungen oder begrenzen den Versicherungszeitraum auf ein Minimum. Damit werden sie zu einem Fass mit offenem Boden. Bei einem Schadensfall sind die bürokratischen und zeitlichen Hürden außerdem enorm hoch. Es werden Kaufbelege angefragt, Schadenshergänge abgefragt und Kostenvoranschläge benötigt.

Die Reparaturabgabe ist ein freiwilliger Betrag. Es entstehen keine weiteren Kosten. Im Schadensfall verlangen wir keine Kaufbelege, prüfen nicht die Inhaberschaft und fragen auch nicht nach Schadenshergängen. Im Vergleich zu Versicherungen ist die Reparaturabgabe auch bis zu 5x günstiger!

Für möchten uns für eine Reparaturabgabe einsetzen, die ohne Einschränkungen auskommt. Es soll weder bei Art und Alter des Gerätes, noch bei Höhe des Schadenfalls oder des Hergangs Einschränkungen geben.

Wir werden jedoch zu Beginn ein paar Regeln einführen müssen, um uns nicht in den finanziellen Ruin zu treiben. Welche das genau sind, müssen wir bis zum Start der ersten Reparaturphase klären. Vermutlich werden wir zu Beginn unserer Kampagne die Höhe der Erstattung begrenzen. Wir werden keine Reparaturen im hohen dreistelligen Bereich finanzieren können. Vorerst zumindest nicht.

Da wir gerade noch am Anfang stehen, braucht es natürlich noch etwas Zeit, bis sich alle Werkstätten bei uns gemeldet und registriert haben. Du kannst uns jedoch die Werkstatt Deiner Wahl vorschlagen. Wir werden versuchen, diese zu kontaktieren und von unserem Konzept zu überzeugen.

Wir werden uns auch andere Konzepte überlegen, wie wir so schnell wie möglich so viele Werkstätten wie möglich als Partnerbetriebe gewinnen können.

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